En la vida profesional nos encontramos desde el principio con
muchas cosas, desde que salimos “pollitos” de la universidad solo con nociones
de teoría –con cosas que escribieron muchos científicos siglos atrás, muchas
veces años luz atrás-, todo súper interesante y fascinante, sin embargo, ¿en la
realidad que encontramos?
Uffff, muchas cosas y el camino se hace al andar, quizás con
esta frase famosa podemos graficar en cierta manera la Logística, que no es más
que un sinfín de caídas y aciertos de las cuales sacamos conclusiones y quizás
mejores prácticas, sin embargo, ¿esto estaba escrito? ¿Profetas dijeron o
anticiparon como iba a ser la logística? O simplemente ¿imaginaron qué es lo
que había que hacer?
Puede ser, de hecho lo hicieron ya que la logística nace
como concepto en el mundo militar; sin embargo, en pleno siglo XXI ¿el manual
de cómo ser logístico sirve? Quizás sí como guía, sin embargo, la logística se
aprende día a día ¿Por qué? Simplemente porque la logística la componen equipos,
las componen personas, y las personas no tienen teoría que las rija, son
simplemente humanos con virtudes y defectos, como todos.
La primera pregunta que nos surge es ¿una persona que estudió
grados y postgrados y más en logística, esto asegura que será exitoso en
logística? Pareciera que no, simplemente porque no hay ninguna teoría que
pronostique el comportamiento de las distintas situaciones de momentos, o
pronostique como actuarán los equipos en esas duras operaciones que nos toca a
los logísticos.
Simplemente para entender esas circunstancias o momentos hay
que vivirlos, por eso creemos que la experiencia desde adentro es esa teoría
buscada; muchas veces tratada de diagramar o modelar, sin embargo, las personas
no se diagraman o modelan, son personas.
Es así de simple o son equipos, pero
jamás ecuaciones, es aquí donde se caen todos los teóricos que dicen “tengo el
modelo de recursos humanos para la logística”, y muchas veces los logísticos en
la galería observando el magno evento decimos “yaaaa, sin comentarios”, sobre
todo cuando esa persona que hizo el súper modelo con el súper grado académico
nunca ha visto una bodega o nunca se ha subido a un camión.
¿Cómo lo hizo? Solo
él lo sabe, no los logísticos.
Solo para ejemplificar lo mencionado, muchas veces se presentan
en las empresas miles de problemas logísticos en donde hay comités de expertos
y de gerentes “craneando” (pensando) soluciones para aquel magno problema, sin
embargo, terminan preguntándole a la persona más vieja (en años de servicio) de
la empresa para que les de la solución.
La pregunta es ¿qué paso con la teoría
o los años de postgrados? Parecieran perdidos a simple vista y dados los
argumentos, sin embargo, es solo falta de humildad, y aquí sin lugar a dudas el
liderazgo tiene mucho que decir, pero lo que nos queda al final es que las
soluciones deben venir de un complemento entre teoría y práctica; para el buen
logístico se hace camino al andar...
La experiencia es vital por eso declaramos
que “la
práctica hace al maestro” tanto teóricos como operativos, si nos
encontramos con alguien que tenga esos dos aspectos estaremos en presencia de
un logístico integral, ojala hubiesen muchos de estos, ya que sin lugar a dudas
tendríamos las empresas funcionando mucho mejor y con decisiones más rápidas,
ya que el problema de la teoría es la parálisis por análisis mientras
la logística real del día a día es operar y operar, quizás ahí está la respuesta.
Fuente: RRT para delogística
PD: Mi abuelo me dijo un día “la diferencia entre una persona
buena y otra que es mejor es el tiempo que se demoran en darse cuenta de las
cosas, todos nacen iguales, sin embargo, si una persona entiende antes algo sin
duda le ira mejor”, dicho y hecho.
delogistica.com
Sin ninguna duda, reunir la experiencia y el conocimiento es la mejor combinación para obtener el mejor resultado.
ResponderEliminarLucia M. Veracruz